Termos de uso

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso da VENDÊMO. Ao criar uma conta, você concorda com eles em nome da empresa que representa.

1. O que a VENDÊMO faz

A VENDÊMO é um serviço de inteligência de vendas: conecta números de WhatsApp comerciais da sua empresa, analisa as conversas com inteligência artificial e entrega ao gestor um briefing diário com oportunidades, clientes sem resposta e negociações paradas, sempre com a evidência das mensagens que sustentam cada apontamento. A VENDÊMO não envia mensagens pros seus clientes e não substitui o seu time comercial.

2. Responsabilidades da sua empresa

• Conectar somente números de WhatsApp da própria empresa, usados pra atividade comercial.
• Informar o time comercial de que as conversas dos números conectados são analisadas pela ferramenta, quando a legislação trabalhista ou interna exigir.
• Manter as credenciais de acesso em sigilo e responder pelas ações feitas pela conta.
• Usar as análises como apoio à decisão. A classificação é feita por IA e pode errar; a decisão comercial é sempre sua.

3. Responsabilidades da VENDÊMO

• Manter o serviço disponível e as análises rodando, com esforço comercial razoável.
• Proteger os dados conforme a nossa política de privacidade.
• Não usar os dados da sua empresa pra nada além de prestar o serviço.

4. WhatsApp

A conexão usa infraestrutura de API do WhatsApp. O WhatsApp é um serviço da Meta, com regras próprias que podem mudar; a VENDÊMO não é afiliada à Meta. Uso do WhatsApp em desacordo com os termos da Meta é responsabilidade da empresa cliente.

5. Assinatura e cancelamento

• O teste gratuito de 7 dias não pede cartão.
• A assinatura é mensal, sem fidelidade e sem multa.
• O cancelamento vale a partir do fim do ciclo já pago e pode ser feito a qualquer momento.
• Após o cancelamento, a captura para e os dados podem ser excluídos a pedido.

6. Limites de responsabilidade

A VENDÊMO fornece análise e organização de informação; não garante resultado de vendas. Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total da VENDÊMO limita-se ao valor pago pela empresa nos 3 meses anteriores ao evento.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo painel com antecedência razoável. O uso continuado após a mudança vale como aceite.

8. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente no WhatsApp. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG.